1月27日至29日，和顺镇根据各级、各部门关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作和暂停旅游企业经营活动的相关文件要求，联合市场监督管理局、市检察院、和顺古镇保护管理局、和顺派出所等相关单位，成立专项工作组，对滞留和顺景区游客进行劝离。
和顺景区关停以来，和顺镇对辖区1299家商业业态全部进行了关停，但在关停过程中，仍有600多名游客由于各种原因没有离开和顺。和顺镇通过前期向游客发放专项通知进行劝退，并根据摸排、劝离及群众举报情况，于29日再次深入对仍然留宿的游客进行劝退和强制劝离。通过工作组的耐心劝导，滞留游客均表示愿意离开或入住腾冲市统一安置酒店。
